38 000 so‘m — EDA AI ilovasi foydalanuvchilaridan bir oylik obuna evaziga yillik to‘lovlarni nohaq yechib olgani aniqlandi.

Raqobat qo‘mitasi tomonidan “THINKING APPS” MChJga nisbatan qat’iy talablar qo‘yildi. Foydalanuvchilarning 10 dan ortiq shikoyati asosida o‘tkazilgan tahlillar natijasida, ilova obuna shartlarini oshkora ko‘rsatmagani, to‘lovlarni ogohlantirishsiz amalga oshirgani va texnik xatoliklarga yo‘l qo‘ygani tasdiqlandi.

Endilikda kompaniya reklama materiallaridagi chalg‘ituvchi iboralarni tuzatishi, obunani bekor qilish va pullarni qaytarish mexanizmini soddalashtirishi hamda mijozlar bilan qayta aloqani ta’minlashi shart. Ushbu holat raqamli platformalar orqali xizmat ko‘rsatayotgan tadbirkorlar uchun muhim dars bo‘lib, xizmat shartlarini mijozga tushunarli va shaffof ko‘rsatish qonuniy talab ekanligini eslatadi.

Bu hafta: mijozlaringiz bilan tuzilgan elektron shartnomalardagi to‘lov shartlarini va reklamangizdagi “bepul” yoki “oson” kabi noaniq atamalarni qayta ko‘rib chiqing.

📸 Instagram: https://instagram.com/biznesvaqti.uz 📘 Facebook: https://facebook.com/BiznesVaqti

Obuna bo'ling — @BiznesVaqtiuz